VODITELJ OBRADE

 

Internet stranica Trilit.hr je u vlasništvu društva Trilit informatika d.o.o., Zagreb, Savska cesta 58, OIB: 51174143771(u daljnjem tekstu Trilit).

Prikupljamo samo podatke potrebne za:

  • pružanje usluge i podrške,
  • poboljšanje tvog korisničkog iskustva,
  • unaprjeđenje usluge i informiranje o novim uslugama koje smo razvili za tebe,
  • udovoljavanje zakonskih propisa.

Prikupljamo podatke koje upisujete prilikom:

  • registracije, ispunjavanja anketa, upitnika i ostalih online obrazaca
  • pružanja podrške, savjeta ili odgovora na prigovore,
  • plaćanja usluga ili povrata uplaćenih sredstava,

Pri tome prikupljamo ime i prezime, adresu, podatke za kontakt, vaš osobni identifikacijski broj i ostale podatke koje upisujete.

Automatski možemo prikupiti i podatke koji su dostupni prilikom pristupa i korištenja Trilit stranice:

  • geolokaciju samo ako ste omogućili korištenje,
  • informacije o uređaju koji koristite (model, identifikator uređaja, mobilna mreža i slično),
  • zapise o korištenju usluga koji mogu sadržavati IP adrese, vrijeme i trajanje pristupa, vrstu preglednika, način pristupa Trilit stranicama, pregledane stranice ili korištene funkcionalnosti u mobilnoj aplikaciji, greške tijekom korištenja i slično,
  • koje usluge koristite, kada i na koji način.

Prikupljene podatke, kao i podatke koje saznamo kroz pružanje usluga, obrađujem samo u svrhu:

  • za koju su isti dani,
  • za koju ste dali privolu,
  • utemeljenu na pravnoj osnovi: mjerodavnim zakonskim propisom, legitimnim interesom ili Uvjetima korištenja.

Imate pravo:

  • znati koje tvoje osobne podatke imam i obrađujem,
  • zatražiti ispravak,
  • prenijeti svoje podatke i sadržaje,
  • odustati u bilo kojem trenutku od danih suglasnosti, djelomično ili u cijelosti.

Ako imate primjedbu vezano uz svoja prava, možete podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Možemo koristiti vaše osobne podatke kako bi:

  • vam pružili informacije i pomoć,
  • obavijestili vas o novim uslugama i proizvodima,
  • pružili informacije o posebnim ponudama,
  • napravili poslovne i statističke analize,
  • ispunio zakonske obaveze.

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti posuđujemo popis korisnika ili osobne podatke korisnika trećim stranama.

U potpunosti smo predani zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, ili formatu u kojem se nalaze.

Surađujemo s pouzdanim i stručnim partnerima koji su obavezni koristiti visoke standarde zaštite.

Primjenjujemo prepoznate standarde informacijske sigurnosti:

  • provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite temeljene na procjeni rizika,
  • provjeravamo prikupljanje informacija, pohranjivanje i načine obrade,

S KIM DIJELIMO VAŠE PODATKE?

Samo s partnerima koji su u ugovornom odnosu i samo podatke neophodne za pružanje određenih usluga. Sve osobe koje imaju pristup vašim podacima i naši partneri imaju obavezu čuvanja povjerljivosti u okviru ugovorenog odnosa, kao i provođenje organizacijskih i tehničkih mjera zaštite.

Treće strane obrađivat će vaše podatke samo:

  • u svrhu pružanja Trilitovih usluga kao što su: usluge plaćanja, analize podataka, isporuke elektroničke ili zemaljske pošte, usluga korisničke podrške, provjere ispravnosti podataka i slično;
  • u svrhu pružanja usluga Trilitu kao što su: hosting, IT usluge, računovodstvene usluge i usluge odvjetnika, revizora i drugih savjetnika. 

Ako su propisani zakonom u svrhu:

  • ispunjenja mjerodavnog zakona, podzakonskog akta ili drugog propisa,
  • otkrivanja, sprečavanja ili rješavanja prijevara i sigurnosnih ili tehničkih poteškoća koje se odnose na Trilit ili osobne podatke korisnika.

Pružatelji usluga i treće osobe obrađivat će osobne podatke temeljem uputa Trilita i u skladu s ovom Politikom i drugim mjerodavnim propisima (Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679, Zakonu o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim zakonima ovisno o obradi).

Za više informacija o prijenosu podataka trećim stranama pošalji upit elektroničkom poštom na info@trilit.hr.

KOJE KOLAČIĆE I ALATE KORISTIMO?

 

Koristimo alate pomoću kojih analiziramo korištenje Trilit stranice i prikupljamo informacije o vašim navikama i aktivnostima čime bolje prepoznajemo vaše potrebe u svrhu poboljšanja kvalitete ponude.

Koristimo svoje kolačiće kao i kolačiće svojih partnera kako bih prepoznali vaše računalo te pružili bolju uslugu.

Prikupljeni podaci ne povezuju se s vašim osobnim podacima na Trilitu.

Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.

Putem odgovarajućih postavki na svom računalu, pregledniku ili mobilnom uređaju možete odbiti ili izbrisati kolačiće i nastaviti koristiti Trilit stranicu, u tom slučaju neke funkcije Trilita neće biti u potpunosti dostupne.

PRAVO NA BRISANJE I OGRANIČENJE OBRADE

U svakom trenutku možete podnijeti zahtjev za brisanjem osobnih podataka koji su prikupljeni u okviru korištenja Trilit usluga ili ograničiti svrhu korištenja svojih podataka djelomično ili u cijelosti.

U svakom trenutku možete ograničiti korištenje adrese elektroničke pošte za slanje Trilit obavijesti i promotivnih poruka.

Zahtjev za brisanjem i ograničenjem obrade možemo odbiti ako ne možemo potvrditi vaš identitet kao vlasnika osobnih podataka ili ako postoje druga zakonska ograničenja.

Brisanje osobnih podataka možete zatražiti pisanim putem na našu adresu, usmeno ili slanjem elektroničke pošte na adresu info@trilit.hr.

Vaše podatke ćemo čuvati ovisno o svrsi i sukladno mjerodavnim propisima ili legitimnim interesima koji proizlaze ili su vezani uz korištenje Trilit stranice i po isteku definiranog roka obrisati.

PRAVO NA INFORMACIJU (PRISTUP PODACIMA)

Vi ste vlasnik svojih podataka i imate pravo na informaciju koje podatke čuvamo ili obrađujemo te možete poslati zahtjev za dodatne informacije.

Zahtjev možemo odbiti ako ne možemo potvrditi vaš identitet kao vlasnika osobnih podataka ili postoji neko drugo ograničenje.

 

PRAVO NA ISPRAVAK PODATAKA

Zahtjev za ispravak podataka možemo odbiti ako ne možemo potvrditi vaš identitet kao vlasnika osobnih podataka, a obavijestiti ćemo vas ako postoji neko drugo ograničenje za ispravak.

Ispravak podataka koje koristimo za osnovnu identifikaciju (adresa elektroničke pošte, OIB) možete ostvariti slanjem pismenog zahtjeva s adrese elektroničke pošte prijavljene u vašem korisničkom računu na info@trilit.hr.

VEZE S DRUGIM STRANICAMA

Na Njuškalu možete naći poveznice koje će vas odvesti na stranice drugih davatelja usluga na koje se ne odnosi naša Politika privatnosti.

OBAVIJEST O PROMJENAMA I KONTAKTI

Povremeno možemo izmijeniti ova pravila, a promjene Politike objaviti ćemo uz ovu Politiku privatnosti na Trilit stranici.

Izmjena politike provedena je 12.12.2019. i primjenjuje se od 12.12.2019.

Registracijom ili nastavkom korištenja Trilit stranica nakon promjene Politike potvrdili ste da ste upoznati s važećim pravilima i da pristajete na obradu podataka u navedene svrhe.

Upite i primjedbe vezane uz ovu Politiku, te dodatne informacije oko vaših osobnih podataka prikupljenih na Trilit stranicama možete dostaviti Trilitovom službeniku za zaštitu osobnih podataka:

  • pisanim putem na adresu sjedišta Trilit informatika d.o.o.
  • putem elektroničke pošte na adresu info@trilit.hr.